Willkommen auf dieser Website. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, schützen und verarbeiten. Der Schutz der Daten unserer Nutzer hat für uns höchste Priorität. Wir halten uns an höchste Standards, um Ihre Datensicherheit und Ihre Rechte zu gewährleisten.
1. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:
Kontoerstellung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort.
Bestellung: Lieferadresse, Zahlungsinformationen (verschlüsselt), Bestelldetails.
Website-Besuch: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Zugriffsverhalten (erfasst mithilfe von Cookies).
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder Teilnahme an Umfragen: Kommunikationsprotokolle und Feedback.
2. Verwendung von Daten
Wir erfassen Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
Abwicklung von Bestellungen und Versand;
Kundenservice und After-Sales-Service;
Personalisierung der Produktanzeige und -empfehlungen;
Marktdatenanalyse und Serviceoptimierung;
Benachrichtigungen zu Bestellungen, Logistik und Konten (z. B. Versand, Verzögerungen usw.).
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen (z. B. Steuererklärungen und andere Compliance-Verfahren).
3. Weitergabe und Speicherung von Informationen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten niemals. Die Weitergabe beschränkt sich auf folgende Fälle:
Weitergabe der minimal erforderlichen Informationen zur Erbringung von Dienstleistungen an Partner wie Logistikunternehmen und Zahlungsplattformen;
Befolgung rechtlicher Anfragen von Justiz- und Aufsichtsbehörden;
Zusammenarbeit mit Datensicherheitsdiensten zur Verhinderung von Betrug, Cyberangriffen oder anderen illegalen Aktivitäten.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Technologien wie Cookies und Pixel-Tags, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, die Website-Performance zu analysieren und unser Marketing zu optimieren. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, dies kann jedoch bestimmte Funktionen beeinträchtigen.
5. Datenspeicherung und -sicherheit
Alle Daten werden über SSL-verschlüsselte Kanäle übertragen;
Wir verwenden Firewalls, Zugriffskontrollen, Datenmaskierung und andere Technologien, um unbefugten Zugriff oder die Offenlegung Ihrer Daten zu verhindern;
Alle Zahlungsinformationen werden von externen Zahlungsplattformen (wie Stripe und PayPal) verarbeitet; wir speichern Ihre vollständigen Kreditkarteninformationen nicht direkt.
6. Nutzerrechte
Sie haben gemäß der DSGVO oder den geltenden Datenschutzbestimmungen folgende Rechte:
Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten und Zugriff darauf;
Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten;
Recht auf Verweigerung oder Widerruf Ihrer Einwilligung;
Recht auf Datenübertragbarkeit auf eine andere Plattform (falls zutreffend);
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von 7 Werktagen antworten.
7. Datenschutz für Kinder
Unsere Website und unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 14 Jahren bestimmt. Sollten wir versehentlich Daten von Kindern erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.
8. Datenübermittlung
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, müssen wir Ihre Daten möglicherweise an Dienstleister übermitteln, deren Rechenzentren sich außerhalb Chinas befinden. Wir stellen sicher, dass EU-konforme Datenschutzmechanismen (wie z. B. Standardvertragsklauseln) implementiert sind.
9. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aufgrund geschäftlicher oder rechtlicher Erfordernisse aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung entsprechend angepasst. Wesentliche Änderungen werden bei Ihrem nächsten Besuch automatisch angezeigt.
10. Kontakt
Bei Fragen, Anregungen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte über folgende Wege:
E-Mail: Carefulservice@hotmail.com
Kundenservice WhatsApp: +44 7459161777